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软件测试管理最佳实践

  • 主讲老师:朱老师
  • 培训天数:2天
  • 公开课费用:待定
“20 世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。” 美国著名质量管理学家约瑟夫•朱兰博士的这句话,道出了质量控制在今天产品开发中的地位。
随着经济全球化进程的不断推进,要增加产品的国际竞争力,产品质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要,软件质量正被视为软件企业的生命,测试是保证产品质量的重要环节。

课程特点

  • 着重通过具体的案例来介绍和分析各项主题,并和学员有较多的交互,不仅使课程生动,使学员容易理解所学的内容,而且能够真正解决实际工作中的问题。
  • 引入国际一流软件企业的测试流程,提升测试管理的整体水平,轻松面对软件全球化竞争的新挑战。
  • 共享二十多年的管理实践和经验,特别是所积累下来的测试管理最佳实践,能够快速地学以致用,带来良好的实际效果。
  • 通过一个具体的项目,深刻、全面地解剖测试全过程,提高测试管理人员全局的掌控能力。
  • 不仅讲解要做好测试管理需要做什么,更注重讲解怎么做、为什么这样做。

解决问题

  • 传统软件测试过程和敏捷测试过程有什么区别?
  • 一流的软件测试流程是怎样的?如何构建适合自己的测试流程?
  • 如何建立持续集成的流程并付诸实施?
  • 如何不让我们忽视测试需求分析?
  • 如何制定有效的测试计划并发挥其应有的作用?
  • 如何制定有效的测试策略并采取最合适的方法,充分地利用资源?
  • 如何最大程度地消除测试风险,包括测试不够充分、代码质量差所带来的风险?
  • 如何监控测试的执行过程?
  • 如何评估项目中的测试工作以及完成对测试人员的绩效考核?
  • 如何处理测试人员工作积极性不高、缺乏职业发展空间等问题?
  • 如何为测试人员评定级别,以及定义不同级别的测试人员要掌握哪些技能?
  • 缺陷处理混乱、处理不及时等其它各种问题。

证书

培训结束,颁发中科院计算所职业培训中心“软件测试管理最佳实践”结业证书。

 

 

本课程有企业内训形式,授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。

 

本网站内容包括并不限于课程介绍、课程大纲、上课照片、老师介绍等等资料及信息,未经允许不得抄袭和转载。

软件项目经理、软件企业中高层管理者、过程改进小组成员、软件测试人员、软件开发人员、软件过程与产品质量保证人员等。

日期

主题

内容

第1天

 

M1. 软件测试过程深度解剖

 

解剖软件测试过程,从需求评审开始直至产品发表,识别出软件过程的各项主要活动,以及如何构建一流的软件测试流程。

  • 软件测试与软件开发
  • 软件测试中主要活动
  • 传统测试流程
  • 敏捷测试流程
  • 适合自己的测试过程
  • 测试过程改进模型
  • 如何构建一流的测试流程
  • 案例分析与讨论

Q&A

M1 总结,解答问题

M2. 测试计划与用例管理

测试计划是测试管理中的关键活动,这里充分讨论如何制定有效的测试计划。

  • 需求与设计评审实践
  • 如何做好测试需求分析
  • 练习:确定测试项及其优先级
  • 测试风险识别与分析
  • 测试风险对策
  • 制定合理的测试策略
  • 游戏: 某扑克牌游戏
  • 测试任务估算
  • 测试计划评审
  • 测试计划案例分析
  • 测试用例评审
  • 测试用例管理(包括维护)
  • 讨论:如何确保测试用例的质量

Q&A

M2 总结,解答问题

第2天

M3. 测试执行与事件管理

要想大获成功,不仅在于有一个好的计划,更在于项目的执行,能够控制风险、有效地完成测试任务。

  • 两段论和立体作战
  • 回归测试策略
  • 案例分析
  • 有效跟踪测试过程
  • 阶段性测试活动的评估
  • 适时调整测试计划
  • 讨论:如何做好测试度量?
  • 缺陷生命周期定义和维护
  • 有效地报告缺陷
  • 实时监控缺陷状态
  • 缺陷分析
  • 缺陷预防
  • 案例分析

Q&A

M3总结,解答问题

M4. 建设一流的测试团队

人是决定的因素,建成一流的测试团队是软件测试中最重要的工作。

  • 测试团队的构成
  • 专业测试人员价值在哪里?
  • 测试人员所需的技能
  • 讨论:如何打造测试团队的整体实力?
  • 如何和项目相关利益者协作
  • 测试人员的培训
  • 测试人员的考核
  • 讨论:测试团队建设中常见问题分析
  • 测试团队的持续发展

Q&A

M4 总结,解答问题

总结

  • 测试的原则
  • 辩证地看到测试活动与方法
  • 测试管理之道
 

汇款、现金、支票、刷卡
名  称:北京市海淀区中科院计算所职业技能培训学校
开户行:北京银行中关村支行
帐  号:01090302900120105445661

京公网安备 11010802025851号

 京ICP备14030124号-1  

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